سه‌شنبه صبح، مدیر بازاریابی یک کسب‌وکار خدماتی پیام می‌دهد: «ترافیک داریم، ولی درخواست مشاوره نداریم.» صفحه‌ها پرمحتوا هستند، اما کاربرها بعد از چند اسکرول رها می‌کنند. فرم تماس طولانی است،…